Bancos têm horário de funcionamento alterado durante o feriado | Crédito: Marcelo Camargo/Agência Brasil
Neste feriado de Corpus Christi, o funcionamento das agências bancárias em todo o Brasil sofre alterações significativas. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta sobre os procedimentos adotados pelas instituições financeiras durante essa data, destacando o impacto para clientes e empresas que dependem de serviços bancários presenciais.
Durante o feriado, as agências não realizam atendimento presencial ao público. No entanto, os canais eletrônicos e as salas de autoatendimento permanecem acessíveis em algumas localidades, conforme decisão de cada banco. Essa medida visa garantir que operações essenciais possam ser realizadas mesmo sem a presença de funcionários nas agências físicas.
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O atendimento presencial nas agências bancárias é suspenso em todo o país no dia de Corpus Christi. Apesar disso, os clientes ainda podem contar com os terminais de autoatendimento, que funcionam normalmente em muitos locais. Além disso, os canais digitais, como internet banking e aplicativos de celular, seguem disponíveis para transações financeiras, pagamentos e consultas de saldo.
Segundo a Febraban, a compensação bancária de operações como Transferência Eletrônica Disponível (TED) não ocorre durante o feriado. Já o sistema Pix, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados e finais de semana, continua disponível para transferências e pagamentos instantâneos. Dessa forma, quem precisa movimentar dinheiro em caráter de urgência pode recorrer ao Pix sem restrições de horário ou data.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, bem como boletos bancários com vencimento em 19 de junho, podem ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. Caso o vencimento coincida com o feriado, o pagamento pode ser realizado no dia seguinte ao retorno do expediente bancário. No entanto, para tributos e impostos, é importante verificar a data de vencimento, pois pode ser necessário antecipar o pagamento para evitar encargos.
Durante o período em que as agências permanecem fechadas, os clientes podem utilizar diversos canais alternativos para realizar operações bancárias. Entre as opções mais utilizadas estão os caixas eletrônicos, o internet banking, aplicativos de celular e o atendimento telefônico. Essas ferramentas permitem realizar pagamentos, transferências, consultas de saldo e extrato, além de outras transações essenciais.
Os bancos também oferecem atendimento por meio de correspondentes bancários, como lotéricas e estabelecimentos credenciados, que podem funcionar em horários diferenciados, dependendo da localidade. Essa variedade de canais garante que os clientes tenham acesso a serviços essenciais mesmo durante o feriado.
O sistema Pix se tornou uma das principais ferramentas para transferências e pagamentos instantâneos no Brasil. Diferentemente de outros meios de pagamento, o Pix opera de forma ininterrupta, inclusive em feriados nacionais, estaduais e municipais. Assim, durante o Corpus Christi, os clientes podem utilizar o Pix normalmente para enviar e receber valores a qualquer hora do dia.